Buurtbemiddelaars William en Sascha via ONS welzijn in Bernheze

Buurtbemiddelaars William (52) en Sascha (48)

“Buurtbemiddeling is echt vrijwilligerswerk dat bij ons past. Het is fijn om iets voor een ander te kunnen betekenen. Als we bij mensen langsgaan die zich voor Buurtbemiddeling hebben aangemeld, merk je dat ze het waarderen dat we dit werk vrijwillig doen. Wat ook helpt, is dat we niet ‘van’ een instantie zijn. Daardoor stellen ze zich toch wat opener op.

Tekst gaat verder onder de foto.

Echtpaar William en Sascha, buurtbemiddelaars via ONS welzijn in Bernheze.

“We hebben beiden vanuit ons werk ervaring in gesprekken leiden. Wij geven buren net dat duwtje dat nodig is om samen tot een goed gesprek te komen. We zorgen ervoor dat ze in een rustige setting bij elkaar zitten. Elkaar hun kant van het verhaal kunnen vertellen. De spelregels zijn daarbij simpel: luister naar elkaar en behandel elkaar met respect. Je ziet dan eigenlijk al snel dat ze begrip voor elkaars situatie krijgen. We horen bijvoorbeeld vaak ‘Oh, als ik dat had geweten…!’

"Wij blijven altijd neutraal."

“Als gespreksleider blijven we altijd neutraal. We zijn geen Rijdende Rechter, geven geen juridische adviezen. We leiden alleen het gesprek in goede banen. Zodat buren de kwestie samen oplossen. Na afloop heerst er dan vaak opluchting. Soms zijn er ook concrete afspraken gemaakt om zonder overlast naast elkaar te leven. Dat is precies waar we het voor doen. We gunnen het iedereen om in een prettige omgeving te wonen.”