Kennisbank

Ben je een sleutel kwijt? Of is de schuifdeur van jouw woongebouw kapot? Of zijn de ramen in jouw woongebouw vies? Hier lees je de veelgestelde vragen over deuren, ramen en sloten.

Ga je verhuizen? Dan krijg je van ons een eindafrekening. We bekijken of je nog iets van ons terugkrijgt, zoals teveel betaalde huur, of dat je ons nog iets moet betalen. De eindafrekening is het totaaloverzicht van deze kosten. Je ontvangt de eindaf...

Een energielabel laat zien hoe energiezuinig een woning is. Een woning met een A-label is het meest energiezuinig. Een woning met een G label is het minst energiezuinig. In het JOOST huurdersmagazine van zomer 2024 schreven we een uitgebreid artikel...

Ben je als eerste kandidaat geëindigd? Dan nemen wij telefonisch contact met je op om te vragen of je nog geïnteresseerd bent in de woning. Is dat het geval? Dan sturen we je een woningaanbieding per e-mail. Hierin staat welke gegevens we van jouw no...

Als huurder van JOOST ben je gratis lid van het Glasfonds. Dat betekent dat je 24 uur per dag schade aan buitenglas kunt melden bij Swinkels Glas Eindhoven. Zij zijn bereikbaar via 040 244 06 47 . Je wordt automatisch lid van het Glasfonds als je ee...

Als je een huuroverkomst tekent, dan teken je ook onze Algemene Huurvoorwaarden. Hierin staan allerlei afspraken over wat wel en niet mag. We gaan er vanuit dat je je aan de gemaakte afspraken houdt. Is dit niet het geval, dan heeft dit gevolgen. Mee...