Ik heb een afrekening van mijn service- en/of stookkosten ontvangen en ik krijg geld terug. Wanneer ik ontvang ik het geld op mijn rekening?

Algemeen

Dit staat binnen 14 dagen op je rekening.

Alles over servicekosten en stookkosten

Gerelateerde vragen

Ik heb een afrekening servicekosten ontvangen. Waarom ontvang ik deze?
Je betaalt maandelijks een bedrag vooruit voor servicekosten. In je huurovereenkomst zie je een overzicht van de servicekosten. Wanneer we weten wat de echte kosten zijn geweest afgelopen jaar, rekenen we met je af. Betaalde je teveel vooruit? Dan krijg je geld terug. Waren de echte kosten hoger dan het vooruit betaalde bedrag? Dan betaal je bij.

De afrekening ontvang je jaarlijks voor 1 juli. Een overzicht van de kosten en de vooruit betaalde bedragen staat op je afrekening. Woonde je maar een gedeelte van het jaar op dit adres? Je krijgt de afrekening voor de periode dat je in de woning woonde in het voorgaande jaar.
Ik heb de huur opgezegd. Wanneer ontvang ik de afrekening service- en/of stookkosten?
De afrekening van de service- en stookkosten staat niet op de eindafrekening. Hiervan krijg je een aparte afrekening. Deze versturen we namelijk maar één keer per jaar, uiterlijk op 1 juli. De afrekening van de stookkosten kan in sommige gevallen wat later binnen komen. We rekenen het voorgaande jaar af.
Wanneer verandert het bedrag van de service- en/of stookkosten?
Wij verhogen de service- en stookkosten alleen wanneer de kosten duidelijk hoger zijn dan het voorschot. Dit bekijken we één keer per jaar, tegelijk met de afrekening van de service- en stookkosten.

Wil jij tussentijds je voorschotbedrag aanpassen? Bijvoorbeeld omdat je denkt anders bij te moeten betalen bij de afrekening? Stuur ons dan een e-mail op administratie@wonenbijJOOST.nl.

Ik heb een afrekening van mijn service- en/of stookkosten ontvangen en ik krijg geld terug. Wanneer ik ontvang ik het geld op mijn rekening?

Algemeen

Nieuwsbrief

Digitaalhuurdersmagazine

Digitaal
huurdersmagazine